2016-05-05 ライカビリティ② ライカビリティ(好きになられる能力)は、 評価や評判を受ける側だけのものではなく、 人の気持ちを前向きにして活躍をさせる役割である 管理者層にとっても大変重要なものになります。 常に第一線の有能なマネジャーであるためには、 対人関係能力にたけていなければならず… 仕事上の成功を左右する第一要因は、 他人と一緒に仕事をうまく行う能力であり、 逆もまた真である。 仕事の種類が何であれ… 失敗の最大の原因となるのは対人関係のまずさである。 出典:対人能力を伸ばせ 産業能率大学出版部刊 ロバート・ボルトン/ドロシー・ボルトン著 人の感情に寄り添い風通しの良い環境を作る… わかっちゃいるけど簡単ではありません(涙)